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CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO
1. CONTRATTO DI VIAGGIO E RESPONSABILITA'
I contratti di viaggio di cui al presente programma si intendono regolati
dal Decreto Legislativo 111 del 17 marzo 1995 di attuazione della
Direttiva 90/314/CEE, dalle convenzioni internazionali in materia ed in
particolare dalla Convenzione di Bruxelles del 20 aprile 1970, resa
esecutiva con Legge del 29 dicembre 1977, n. 1084. La responsabilità
dell'organizzatore del viaggio non può in nessun caso eccedere i limiti
previsti dalle Leggi citate.
2. PRENOTAZIONI
L' accettazione delle prenotazioni da parte di Stella del Sud - Futura
International S.A.S. del Rag. Giuseppe Peluso è subordinata alla
disponibilità dei posti e si intende perfezionata alla conferma da parte
dell'organizzatore.
3. PAGAMENTI
All'atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25%
della quota di partecipazione e se prevista, dovrà essere versata
l'intera quota di iscrizione. Il saldo dovrà essere versato 30 giorni
prima della partenza del viaggio. Per le iscrizioni effettuate nei 30
giorni precedenti la partenza dovrà essere versato l'intero ammontare al
momento della prenotazione. La mancata osservanza di queste condizioni da
parte del partecipante iscritto al viaggio, autorizza l'organizzatore ad
annullare le prenotazioni anche se già confermate. L'iscrizione implica,
da parte del viaggiatore, la piena accettazione delle presenti norme e
condizioni.
4. VARIAZIONI DI PROGRAMMA
L'organizzatore, prima della partenza, ha la facoltà di modificare in
modo significativo il programma di viaggio come previsto nell'art. 12 del
D.L. 111 del 17/03/1995. Dopo la partenza, ove una parte essenziale dei
servizi previsti dal contratto non possa essere effettuata,
l'organizzatore predisporrà soluzioni alternative adeguate per la
prosecuzione del viaggio.
5. ANNULLAMENTO DEL VIAGGIO DA PARTE DELL'ORGANIZZATORE
Stella del Sud - Futura International S.A.S. del Rag. Giuseppe Peluso si
riserva il diritto di non effettuare il viaggio qualora non venga
raggiunto il minimo di partecipanti indicato, informandone il viaggiatore
almeno 10 giorni prima della data prevista per la partenza.
L'organizzatore ai sensi dell'art. 13 del D.L. 111 del 17/03/1995 può
altresì annullare il contratto di viaggio, totalmente o parzialmente,
senza alcuna indennità, per circostanze di carattere eccezionale o per
eventi imprevedibili in qualunque momento prima della partenza previa
immediata comunicazione. Per ogni altro caso di mancata esecuzione del
viaggio da parte dell'organizzatore faranno fede le disposizioni delle
Leggi e dei Decreti segnalati al nostro punto 1.
6. RECLAMI
Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata senza
ritardo affinché l'organizzatore, il suo rappresentante locale o
l'accompagnatore vi pongano tempestivamente rimedio. Il viaggiatore può
altresì sporgere reclamo mediante invio di raccomandata A/R
all'organizzatore o al venditore entro e non oltre 10 giorni lavorativi
dalla data di rientro del viaggio.
7. PARTICOLARI ESIGENZE DEL VIAGGIATORE
Il viaggiatore è tenuto a far presente per iscritto le sue particolari
esigenze al momento della prenotazione. Stella del Sud - Futura
International S.A.S. del Rag. Giuseppe Peluso si riserva di accettare per
iscritto dette particolari richieste, dopo aver verificato le
disponibilità dei fornitori che dovranno erogare le prestazioni. Stella
del Sud - Futura International S.A.S. del Rag. Giuseppe Peluso farà
pervenire quanto prima al viaggiatore una comunicazione relativa ad
eventuali costi supplementari originati da dette richieste, sempre che le
stesse siano realizzabili.
8. CESSIONE/RECESSO
8.1 CESSIONE DELLA PRENOTAZIONE
Il viaggiatore, che sia nella impossibilità di usufruire del viaggio
prenotato può cedere la propria prenotazione ad una persona che soddisfi
tutte le condizioni richieste per il viaggio, dopo averne informato Stella
del Sud - Futura International S.A.S. del Rag. Giuseppe Peluso, a mezzo
lettera raccomandata o, in casi di urgenza, telegramma o telex, che
dovranno pervenire entro e non oltre 4 giorni lavorativi prima della
partenza indicando le generalità del cessionario. Il viaggiatore cedente
ed il cessionario sono solidamente responsabili per il pagamento del saldo
del prezzo e delle spese ulteriori eventualmente derivanti dalla cessione.
8.2 RECESSO
Se un partecipante iscritto al viaggio dovesse recedere dal contratto per
casi diversi da quelli previsti dagli articoli 11 e 12 del D.L. 111 del
17/03/1995 avrà diritto al rimborso della quota di partecipazione al
netto delle penalità qui di seguito indicate, oltre agli oneri e spese da
sostenersi per l'annullamento dei servizi:
10% della quota di partecipazione sino a 30 giorni prima
della partenza dei viaggio
25% della quota di partecipazione sino a 21 giorni prima della partenza
dei viaggio
50% della quota di partecipazione sino a 11 giorni prima della partenza
del viaggio
75% della quota di partecipazione sino a 3 giorni prima della partenza del
viaggio
Nessun rimborso dopo tale termine.
Nessun rimborso sarà accordato a chi non si presenterà
alla partenza o rinuncerà durante lo svolgimento del viaggio stesso.
Così pure nessun rimborso spetterà a chi non potesse effettuare il
viaggio per mancanza o inesattezza dei previsti documenti personali di
espatrio.
9. RECESSO SENZA PENALITA'
Il viaggiatore può recedere dal contratto di viaggio senza alcuna
penalità in caso di modifica significativa di uno degli elementi
essenziali del contratto quali: aumento del prezzo del viaggio tutto
compreso superiore al 10% del prezzo globale (come descritto nel punto
seguente nr.10); slittamento della data di partenza superiore ai due
giorni lavorativi; modifica della categoria dell'albergo con categoria
inferiore. In tal caso il viaggiatore sarà tenuto a comunicare, entro 2
giorni lavorativi dal ricevimento della comunicazione di modifica, se
intende esercitare il diritto dì recesso ovvero accettare la modifica.
10. VALIDITA' DELLE QUOTE DI PARTECIPAZIONE
Le quote sono calcolate in base ai cambi ed alle tariffe dei vettori ed ai
costi dei servizi indicati sul programma al momento dell'emissione dello
stesso. Pertanto le quote potranno essere variate in conseguenza delle
variazioni nel corso dei cambi, delle tariffe dei vettori e dei costi dei
servizi turistici. La revisione del prezzo non potrà in ogni caso essere
attuata nei 20 giorni precedenti la data prevista per la partenza. Se
l'aumento globale eccede del 10% la quota di partecipazione, il
partecipante ha la facoltà di recedere dal contratto, purché ne dia
comunicazione scritta all'organizzazione entro 2 giorni lavorativi dal
ricevimento della comunicazione relativa all'aumento. In assenza di
comunicazione scritta da parte del viaggiatore la modifica si intenderà
accettata.
11. ASSICURAZIONI/FONDO DI GARANZIA
Stella del Sud - Futura International S.A.S. del Rag. Giuseppe Peluso è
coperta da POLIZZA Assicurativa CEA ASSICURAZIONI Nr. 53676, per la
responsabilità civile di cui all'art. 20 del D.L. 111 del 17/03/1995. Ai
sensi dell'art. 21 del suddetto D.L. è prevista l'istituzione di un Fondo
di garanzia presso la Presidenza del Consiglio dei Ministri di cui possono
usufruire tutti i viaggiatori, in caso di insolvenza o di fallimento
dell'organizzatore, per il rimborso del prezzo versato ed il rimpatrio in
caso di viaggi all'estero.
12.FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia inerente l'organizzazione è esclusivamente
competente il Foro ove ha sede l'organizzatore (VALLO DELLA LUCANIA SA)
Il presente contratto è regolato dalla Legge italiana.
COMUNICAZIONE OBBLIGATORIA
Ai sensi dell'art. 16 della Legge 16 della L.269/98- La Legge italiana
punisce con la pena della reclusione i reati inerenti alla prostituzione e
alla pornografia minorile, anche se gli stessi sono commessi all'estero.
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